{"id":21779,"date":"2011-12-09T09:21:52","date_gmt":"2011-12-09T09:21:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21779"},"modified":"2011-12-09T09:21:52","modified_gmt":"2011-12-09T09:21:52","slug":"md-entreprise-de-services-a-la-personne-certifiee-qualisap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=21779","title":{"rendered":"M&#038;D, entreprise de services \u00e0 la personne certifi\u00e9e Qualisap"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>M&#038;D est une structure priv\u00e9e sp\u00e9cialis\u00e9e dans le service \u00e0 domicile des personnes \u00e2g\u00e9es, handicap\u00e9es ou en difficult\u00e9. M&#038;D a pour objectif de fournir un service de qualit\u00e9, simplifi\u00e9 et sur-mesure \u00e0 l\u2019ensemble de ses clients, en s\u2019appuyant sur les bonnes pratiques des entreprises et de professionnaliser ce m\u00e9tier, incontournable pour le futur de notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><strong>La qualit\u00e9 est un \u00e9tat d&rsquo;esprit.<\/strong><\/p>\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation, M&#038;D mise sur la qualit\u00e9 dans ses services et ses prestations \u00e0 la personne. En 2007, l&rsquo;entreprise a re\u00e7u l&rsquo;agr\u00e9ment Qualit\u00e9, d\u00e9livr\u00e9 par la Direccte. L&rsquo;agr\u00e9ment Qualit\u00e9 imposait un strict respect des obligations en termes d\u2019information de la client\u00e8le, d\u2019ouverture au public, de plage d\u2019intervention, de qualification et de formation des personnels.<\/p>\n<p>En novembre 2011, M&#038;D est pass\u00e9 \u00e0 une nouvelle \u00e9tape en abordant la certification QUALISAP (Qualit\u00e9 de services des organismes exer\u00e7ant des activit\u00e9s de services \u00e0 la personne). Ce r\u00e9f\u00e9rentiel recense cinq points essentiels, qui garantissent aux clients et partenaires, une prestation fiable, professionnelle et performante<!--more--> :<br \/>\n&#8211; Des moyens adapt\u00e9s dans le respect de la d\u00e9ontologie m\u00e9tier et des bonnes pratiques professionnelles,<br \/>\n&#8211; Un accueil et une r\u00e9ponse transparente et sur mesure pour le particulier,<br \/>\n&#8211; La mise en oeuvre d\u2019une organisation qui permet d\u2019assurer les prestations conform\u00e9ment aux engagements pris,<br \/>\n&#8211; Une politique de gestion des ressources humaines efficace,<br \/>\n&#8211; Un suivi de la qualit\u00e9 des prestations.<\/p>\n<p>Pour les clients, la certification Qualisap est une garantie suppl\u00e9mentaire. Pour l&rsquo;entreprise M&#038;D, c&rsquo;est un engagement fort : faire ce que l&rsquo;on a dit et \u00e9crit, est un gage de fiabilit\u00e9.<\/p>\n<p>La qualit\u00e9 n&rsquo;est pas le fruit du hasard mais bien le r\u00e9sultat d&rsquo;un effort et de l&rsquo;implication de toute une \u00e9quipe. M&#038;D est parvenue \u00e0 r\u00e9unir autour de cette notion de qualit\u00e9, l&rsquo;ensemble de ses collaborateurs, auxiliaires de vie et management.<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21779;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"horizontal\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweeter<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n<div class=\"fb-comments\" data-href=\"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21779\" data-num-posts=\"2\" data-width=\"500\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M&#038;D est une structure priv\u00e9e sp\u00e9cialis\u00e9e dans le service \u00e0 domicile des personnes \u00e2g\u00e9es, handicap\u00e9es ou en difficult\u00e9. 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