{"id":21248,"date":"2011-11-29T10:17:24","date_gmt":"2011-11-29T10:17:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21248"},"modified":"2011-11-29T10:17:24","modified_gmt":"2011-11-29T10:17:24","slug":"nominations-au-sein-de-vivetic-leader-mondial-de-l%e2%80%99outsourcing-francophone-offshore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=21248","title":{"rendered":"Nominations au sein de Vivetic,  Leader mondial de l\u2019Outsourcing francophone Offshore"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Sous l\u2019impulsion de la Directrice G\u00e9n\u00e9rale, Anne LARATTE, le groupe Vivetic conforte sa strat\u00e9gie de r\u00e9unir la voix et la data dans un m\u00eame centre autour d\u2019une culture de la relation clients multi-canal. Afin d\u2019accompagner et de soutenir sa politique de croissance et de d\u00e9veloppement, Vivetic a renforc\u00e9 son organisation au cours des derniers mois. Ont rejoint Vivetic :<\/p>\n<p>\u2022\tNicolas DECROCK, Directeur du Centre de Traitement \u00e0 Madagascar. Avec 12 ans d\u2019exp\u00e9rience dans la Gestion de la Relation Clients au sein d\u2019entreprises bas\u00e9es en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, Nicolas Decrock vient compl\u00e9ter les atouts du centre de traitement Vivetic gr\u00e2ce \u00e0 sa culture et la r\u00e9ussite du management de commandes de relation client.<\/p>\n<p>\u2022\tDamien MANN, Directeur Commercial. Sp\u00e9cialiste du BPO et du E-commerce sur les march\u00e9s anglophones et francophones, son challenge est de d\u00e9velopper des processus d\u2019externalisation en \u00e9quipes d\u00e9di\u00e9es pour de nouveaux grands comptes de la relation clients (voix, emails, tchat, courriers).<\/p>\n<p>\u2022\tSophie WUILLAI, Ing\u00e9nieur Commercial. Avec une exp\u00e9rience Offshore en tant que Chef de Projet Marketing en Inde et plus r\u00e9cemment Ing\u00e9nieur Commercial Grands Comptes en Patrimoine Financier chez BNP, Sophie Wuillai a d\u00e9velopp\u00e9 une capacit\u00e9 \u00e0 comprendre les contraintes multiples des projets, ce qui lui permet de proposer des solutions sur-mesure.<!--more--><\/p>\n<p><strong>A propos de Vivetic :<\/strong><br \/>\nVivetic, un des leaders mondiaux dans l\u2019Outsourcing francophone Offshore, propose une d\u00e9marche globale du traitement des flux d&rsquo;informations et de la gestion op\u00e9rationnelle de la relation clients. Avec 16 ans d\u2019expertise et 1.000 collaborateurs, Vivetic se d\u00e9ploie autour de 4 p\u00f4les de services : Externalisation de Processus (BPO), M\u00e9tier de la Relation Clients, Gestion et Mod\u00e9ration de Contenus, D\u00e9mat\u00e9rialisation de Documents. Vivetic propose des solutions adapt\u00e9es et sur-mesure avec la garantie d\u2019optimiser le rendement des projets confi\u00e9s.<br \/>\nCertifi\u00e9 ISO-9001 en 2010<br \/>\nPlus d\u2019infos sur <a href=\"http:\/\/www.vivetic.com\">www.vivetic.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Contact Presse :<\/strong><br \/>\nAna\u00efs Giudicelli : 01 49 15 01 01 \u2013 anais.giudicelli@vivetic.com<br \/>\nVivetic SARL<br \/>\n26 rue des Pommiers<br \/>\n93500 Pantin<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=21248;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sous l\u2019impulsion de la Directrice G\u00e9n\u00e9rale, Anne LARATTE, le groupe Vivetic conforte sa strat\u00e9gie de r\u00e9unir la voix et la data dans un m\u00eame centre autour d\u2019une culture de la relation clients multi-canal. 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