{"id":20868,"date":"2011-11-22T08:49:49","date_gmt":"2011-11-22T08:49:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=20868"},"modified":"2011-11-22T08:49:49","modified_gmt":"2011-11-22T08:49:49","slug":"acemis-devient-partenaire-de-l%e2%80%99agora-des-directeurs-de-la-relation-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=20868","title":{"rendered":"Acemis devient partenaire de l\u2019Agora des Directeurs de la Relation Client"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Le cabinet de conseil Acemis, qui propose aux entreprises d\u2019am\u00e9liorer les parcours de leurs clients, annonce son partenariat avec l\u2019Agora des Directeurs de la Relation Client.<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Nous sommes particuli\u00e8rement heureux de rejoindre ce club de professionnels qui viennent partager, dans un esprit d\u2019ouverture et de convivialit\u00e9, leurs exp\u00e9riences et leurs id\u00e9es sur le m\u00e9tier. Je pense que nous pourrons contribuer \u00e0 la richesse des \u00e9changes en y apportant notre regard \u00e0 la fois innovant, prospectif et op\u00e9rationnel sur l\u2019exp\u00e9rience client et le multicanal \u00bb pr\u00e9cise Nicolas Diqu\u00e9ro, Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral d\u2019Acemis conseil.<\/p>\n<p>L\u2019Agora permet aux Directeurs de la Relation Client de grandes entreprises de cr\u00e9er un lieu permanent d\u2019\u00e9changes et de partages d\u2019exp\u00e9riences pour mutualiser leurs comp\u00e9tences et trouver les meilleures solutions.<\/p>\n<p>Acemis, cabinet de conseil sp\u00e9cialiste de la transformation par l\u2019exp\u00e9rience client, devient ainsi \u00ab friendly partner \u00bb de ce club de r\u00e9f\u00e9rence pour la relation client.<!--more--><\/p>\n<p><strong>\u00c0 propos de l\u2019AGORA DES DIRECTEURS DES RELATIONS CLIENTS<\/strong><br \/>\nL\u2019Agora des Directeurs des Relations Clients compte plus de 115 Responsables ou Directeurs des Relations Clients en activit\u00e9 dans de grandes entreprises. L\u2019Agora des Directeurs Relations Clients est une des 16 communaut\u00e9s d\u2019Agora Fonctions.<br \/>\nAgora Fonctions est le premier r\u00e9seau fran\u00e7ais permettant aux cadres dirigeants exer\u00e7ant la m\u00eame fonction au sein d\u2019un entreprise de plus de 500 salari\u00e9s, de cr\u00e9er un lieu permanant d\u2019\u00e9changes et de partages d\u2019exp\u00e9riences pour mutualiser leurs comp\u00e9tences et trouver ensemble les meilleures solutions.<\/p>\n<p><strong>A propos d\u2019Acemis<\/strong><\/p>\n<p>Cr\u00e9\u00e9 en 2000, ACEMIS est un cabinet de conseil permettant aux entreprises d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue par leurs clients. L\u2019approche innovante d\u2019ACEMIS consiste \u00e0 appr\u00e9hender l\u2019entreprise sous l\u2019\u0153il de son client pour lui ouvrir des perspectives nouvelles.<br \/>\nACEMIS propose ainsi un accompagnement op\u00e9rationnel d\u00e9fini en coproduction avec l\u2019entreprise.<br \/>\nStructure \u00e0 taille humaine et compos\u00e9e d\u2019experts de qualit\u00e9, ACEMIS intervient de la d\u00e9finition de la strat\u00e9gie \u00e0 la mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle ou de fa\u00e7on plus ponctuelle.<br \/>\nSoci\u00e9t\u00e9 Anonyme, ACEMIS compte une trentaine de collaborateurs et a r\u00e9alis\u00e9 en 2010 un chiffre d\u2019affaires de 3.5 millions d\u2019euros. Elle compte chaque ann\u00e9e plus de 30 clients actifs au sein de nombreux secteurs d\u2019activit\u00e9 : BNP Paribas, SNCF, Orange, Veolia, Mairie de Paris, Gefco\u2026<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=20868;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cabinet de conseil Acemis, qui propose aux entreprises d\u2019am\u00e9liorer les parcours de leurs clients, annonce son partenariat avec l\u2019Agora des Directeurs de la Relation Client. \u00ab Nous sommes particuli\u00e8rement heureux de rejoindre ce club de professionnels qui viennent partager, dans un esprit d\u2019ouverture et de convivialit\u00e9, leurs exp\u00e9riences et leurs id\u00e9es sur le m\u00e9tier. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[36],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20868"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20868"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20868\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20869,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20868\/revisions\/20869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}