{"id":20115,"date":"2011-11-04T16:05:04","date_gmt":"2011-11-04T16:05:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=20115"},"modified":"2011-11-04T16:05:04","modified_gmt":"2011-11-04T16:05:04","slug":"les-achats-en-ligne-de-plus-en-plus-plebiscites-par-les-aficionados-de-la-mode","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=20115","title":{"rendered":"Les achats en ligne de plus en plus pl\u00e9biscit\u00e9s par les aficionados de la mode"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Les magasins restent toutefois au c\u0153ur du processus d\u2019achat, puisque plus de 90 % des consommateurs se rendent en boutique avant d\u2019acheter sur Internet<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 mesure que les consommateurs h\u00e9sitent de moins \u00e0 moins \u00e0 faire leurs achats sur Internet, la vente en ligne de v\u00eatements et de chaussures d\u00e9colle en Europe et est en passe de devenir le secteur de distribution en ligne le plus populaire. Cette tendance fait suite au vif succ\u00e8s rencontr\u00e9 par les ventes de livres, de musique et de jeux informatiques sur Internet, d\u2019apr\u00e8s une nouvelle \u00e9tude publi\u00e9e par CBRE.<\/p>\n<p>Constatant qu\u2019un nombre colossal de consommateurs avait d\u00e9sormais acc\u00e8s \u00e0 Internet dans toute l\u2019Europe, CBRE a diligent\u00e9 l\u2019enqu\u00eate la plus exhaustive et de la plus grande envergure qui soit afin d\u2019explorer diff\u00e9rents aspects jusque l\u00e0 in\u00e9dits :<\/p>\n<p>    * La relation entre les achats sur Internet et les achats en magasin,<br \/>\n    * Les taux de fr\u00e9quentation et la popularit\u00e9 des sites de vente en ligne dans diff\u00e9rents secteurs de distribution,<br \/>\n    * La similarit\u00e9 ou la diversit\u00e9 des attitudes vis-\u00e0-vis des achats en ligne dans dix grands pays europ\u00e9ens,<br \/>\n    * L\u2019impact des technologies mobiles et des m\u00e9dias sociaux sur le e-commerce.<!--more--><\/p>\n<p>L\u2019enqu\u00eate, qui a recueilli les opinions de plus de 10 000 consommateurs, r\u00e9v\u00e8le que deux personnes sur cinq (40 %) font d\u00e9sormais leurs achats en ligne, le secteur des v\u00eatements et des chaussures constituant la cat\u00e9gorie de distribution la plus rapidement \u00e9volutive sur Internet. Au d\u00e9but de la r\u00e9volution du e-commerce, la majorit\u00e9 des consommateurs estimaient qu\u2019il fallait se rendre en boutique pour essayer les articles. Aujourd\u2019hui, d\u2019apr\u00e8s l\u2019enqu\u00eate CBRE, ils ne sont plus que 33 % \u00e0 dire que c\u2019est l\u00e0 un facteur important ou extr\u00eamement important avant d\u2019acheter.<\/p>\n<p>Cependant, le magasin bien r\u00e9el demeure une composante essentielle du processus d\u2019achat : 90 % des personnes interrog\u00e9es avouent en effet qu\u2019elles se rendent en boutique pour voir le produit avant de l\u2019acheter sur Internet. Au Royaume-Uni, parmi toutes les personnes en Europe qui ach\u00e8tent le plus sur Internet, 10 % seulement estiment qu\u2019il n\u2019est pas important d\u2019aller en magasin lorsqu\u2019elles ach\u00e8tent des v\u00eatements ou des chaussures.<\/p>\n<p>Les principales conclusions de l\u2019enqu\u00eate, en ce qui concerne le secteur des v\u00eatements et des chaussures, sont les suivantes, entre autres :<\/p>\n<p>    * Les consommateurs en Allemagne, en Su\u00e8de et au Royaume-Uni sont les plus gros acheteurs de v\u00eatements et de chaussures sur Internet (respectivement 16 %, 14 % et 12 % de leurs d\u00e9penses annuelles).<br \/>\n    * Cette proportion est nettement moins \u00e9lev\u00e9e en Europe du sud, l\u2019Italie et l\u2019Espagne ne consacrant que 7 % de leurs d\u00e9penses annuelles \u00e0 l\u2019achat de v\u00eatements et de chaussures sur Internet, et moins encore en Europe de l\u2019est, o\u00f9 la Pologne, la Hongrie et la Russie n\u2019y consacrent respectivement que 4 %, 3 % et 1 % de leurs d\u00e9penses annuelles.<br \/>\n    * Seulement 33 % des personnes interrog\u00e9es affirment qu\u2019il est important ou extr\u00eamement important d\u2019essayer le produit avant de l\u2019acheter.<br \/>\n    * Deux tiers des personnes interrog\u00e9es utilisent Internet pour rechercher des informations sur les produits et comparer les prix en ligne avant d\u2019acheter en boutique.<br \/>\n    * Les g\u00e9n\u00e9rations les plus jeunes d\u00e9pensent la plus grande part de leur budget annuel pour acheter en ligne des v\u00eatements, des chaussures, des jeux informatiques ou de la musique.<\/p>\n<p><strong>Peter Gold, Directeur de Cross Border Retail EMEA, CBRE, a comment\u00e9 ainsi les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate :<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Les v\u00eatements et les chaussures constituent d\u00e9sormais les cat\u00e9gories de distribution en ligne   les plus rapidement \u00e9volutives. Certains distributeurs sp\u00e9cialis\u00e9s, comme Marks &#038; Spencer et Next, ne cessent en effet d\u2019accro\u00eetre leur part de march\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 leurs sites Internet et ASOS, la marque de mode exclusivement distribu\u00e9e sur Internet, est aujourd\u2019hui le distributeur qui affiche la croissance la plus rapide de tout le Royaume-Uni. Bien qu\u2019il soit d\u00e9sormais clairement \u00e9tabli qu\u2019un r\u00e9seau de vente en ligne est indispensable \u00e0 toute grande marque internationale, l\u2019enqu\u00eate de CBRE d\u00e9montre que ceux qui r\u00e9ussissent le mieux dans ce secteur sont les distributeurs ayant compris que la conjugaison vente traditionnelle et vente en ligne est la seule \u00e0 pouvoir cr\u00e9er une offre multicanaux v\u00e9ritablement efficace. Dans la plupart des cas, un magasin qui vend \u00e0 la fois en direct et en ligne r\u00e9alise les meilleures ventes possibles. \u00bb<\/p>\n<p>Les autres r\u00e9sultats notables de l\u2019enqu\u00eate \u00ab Europe\u2019s Online Consumer \u00bb sont les suivants, entre autres :<\/p>\n<p>    * Les hommes ach\u00e8tent plus sur Internet que les femmes : les hommes effectuent deux fois plus souvent des achats en ligne que les femmes (une fois toutes les 2,5 semaines contre une fois par mois).<br \/>\n    * En Europe occidentale, la propension \u00e0 effectuer des achats en ligne est corr\u00e9l\u00e9e au niveau de revenu : 61 % des personnes aux revenus les plus \u00e9lev\u00e9s effectuent des achats en ligne, contre 44 % pour les revenus plus modestes.<br \/>\n    * Les jeunes rechignent \u00e0 acheter en ligne \u00e0 cause des frais d\u2019exp\u00e9dition et de la difficult\u00e9 \u00e0 retourner les articles.<br \/>\n    * En d\u00e9pit des avanc\u00e9es technologiques, les questions de s\u00e9curit\u00e9 des paiements demeure le principal obstacle au e-commerce.<\/p>\n<p><em>1.      L\u2019enqu\u00eate CBRE a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de 10 000 consommateurs, aux mois de mai et juin 2011, dans 10 pays europ\u00e9ens \u2013 Grande-Bretagne, France, Allemagne, Su\u00e8de, Espagne, Italie, Pologne, Belgique, Hongrie et Russie.<br \/>\n2.      Les cat\u00e9gories d\u2019achat comprises dans la d\u00e9finition de \u00ab achats en ligne \u00bb sont les suivantes : chaussures et v\u00eatements ; livres, musique et loisirs ; \u00e9picerie ; articles \u00e9lectriques ; cosm\u00e9tique ; pharmacie et jeux informatiques.<\/em><\/p>\n<p><strong>A propos de CB Richard Ellis<\/strong><\/p>\n<p>CB Richard Ellis Group, Inc. (NYSE : CBG) est une soci\u00e9t\u00e9 Fortune 500 (liste des 500 plus grandes entreprises am\u00e9ricaines) et  S&#038;P 500 (indice boursier des 500 plus grandes entreprises am\u00e9ricaines) dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 \u00e0 Los Angeles. Elle est la plus grande soci\u00e9t\u00e9 de services immobiliers au monde (en termes de chiffre d\u2019affaires 2008). Le groupe compte pr\u00e8s de 30 000 employ\u00e9s r\u00e9partis sur plus de 300 bureaux internationaux (hors filiales) et propose ses services aux propri\u00e9taires, investisseurs et utilisateurs du monde entier. CB Richard Ellis offre des services de conseil strat\u00e9gique et d\u2019ex\u00e9cution en vente et leasing, immobilier corporate, gestion de patrimoine, de projets et d\u2019installations, cr\u00e9dit hypoth\u00e9caire, expertise, assistance \u00e0 ma\u00eetrise d\u2019ouvrage, gestion d\u2019investissement, recherche et consulting. CB Richard Ellis est la seule soci\u00e9t\u00e9 de services immobiliers commerciaux \u00e0 figurer dans la liste des 50 meilleures entreprises de sa cat\u00e9gorie publi\u00e9e par BusinessWeek. L\u2019entreprise figure \u00e9galement dans la liste publi\u00e9e par Fortune des 100 entreprises dont la croissance est la plus rapide.<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=20115;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les magasins restent toutefois au c\u0153ur du processus d\u2019achat, puisque plus de 90 % des consommateurs se rendent en boutique avant d\u2019acheter sur Internet \u00c0 mesure que les consommateurs h\u00e9sitent de moins \u00e0 moins \u00e0 faire leurs achats sur Internet, la vente en ligne de v\u00eatements et de chaussures d\u00e9colle en Europe et est en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20115"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=20115"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20116,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/20115\/revisions\/20116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=20115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=20115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=20115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}