{"id":18224,"date":"2011-09-20T09:06:18","date_gmt":"2011-09-20T09:06:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=18224"},"modified":"2011-09-20T09:06:18","modified_gmt":"2011-09-20T09:06:18","slug":"le-reseau-help-confort-gagne-le-pays-daix-lurgentiste-de-lhabitat-est-base-a-pertuis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=18224","title":{"rendered":"Le r\u00e9seau HELP Confort gagne le Pays d&rsquo;Aix : l&rsquo;urgentiste de l&rsquo;habitat est bas\u00e9 \u00e0 Pertuis"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>HELP Confort, l\u2019urgentiste de l\u2019habitat, accueille un nouveau franchis\u00e9 dans son r\u00e9seau. Op\u00e9rationnel depuis le 12 septembre 2011, Fabien Vanhove (37 ans) a bas\u00e9 l\u2019agence HELP Confort Pays d\u2019Aix \u00e0 Pertuis, au croisement de 4 d\u00e9partements : Alpes-de-Haute-Provence, Bouches-du-Rh\u00f4ne, Var et Vaucluse.<\/strong><\/p>\n<p>Sp\u00e9cialis\u00e9e dans les d\u00e9pannages et services d\u2019urgence \u00e0 domicile, au service des particuliers et des professionnels, l\u2019\u00e9quipe de techniciens HELP Confort Pays d\u2019Aix intervient non seulement \u00e0 Pertuis mais aussi \u00e0 Apt, Manosque, Venelles, au sud du Lub\u00e9ron dans les villages du pays d\u2019Aigues,&#8230; soit dans un rayon d\u2019environ 30 km autour de Pertuis.<\/p>\n<p><strong>Urgentiste de l\u2019habitat, un m\u00e9tier de service<\/strong><\/p>\n<p>HELP Confort est une enseigne nationale, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les d\u00e9pannages et les services d&rsquo;urgence \u00e0 domicile. En v\u00e9ritables urgentistes de l\u2019habitat, les franchis\u00e9s HELP Confort se consacrent \u00e0 une activit\u00e9 multim\u00e9tier : plomberie, \u00e9lectricit\u00e9, serrurerie, vitrerie.<!--more--><\/p>\n<p>Un principe bas\u00e9 sur une forte notion de service : fuite d\u2019eau, chauffage en panne, probl\u00e8me d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale, vitrine bris\u00e9e, serrure \u00e0 changer ou \u00e0 ouvrir&#8230; il est souvent difficile &#8211; voire impossible &#8211; de trouver un artisan pour intervenir dans un d\u00e9lai acceptable.<\/p>\n<p>D\u00e9sormais, en appelant l\u2019agence HELP Confort de Pertuis ou en composant le 36 20 Dites HELP Confort, les particuliers et professionnels du Pays d\u2019Aix b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un accueil t\u00e9l\u00e9phonique permanent. Leur interlocuteur, Fabien Vanhove ou son assistante commerciale, va alors identifier rapidement leur besoin et leur proposer un rendez-vous dans un d\u00e9lai de 24h(1). <\/p>\n<p>Puis, apr\u00e8s visite et \u00e9valuation sur site par un technicien qualifi\u00e9, l\u2019urgentiste est en mesure de r\u00e9aliser une intervention imm\u00e9diate ou de proposer tr\u00e8s rapidement un devis.<br \/>\n<em>(1) A noter : L\u2019\u00e9quipe de Fabien Vanhove intervient du lundi au vendredi de 8h30 \u00e0 12h puis de 14h \u00e0 18h. En fonction du degr\u00e9 d\u2019urgence, les techniciens HELP Confort Pays d\u2019Aix se d\u00e9placent \u00e9galement en dehors de ces plages horaires.<\/em><\/p>\n<p>La tarification est sans surprise : la facturation des interventions s\u2019appuie sur les tarifs standard d\u2019indemnisation de compagnies d\u2019assurance renomm\u00e9es et d\u2019apporteurs immobiliers r\u00e9put\u00e9s. Au-del\u00e0 de 150 \u20ac, un devis d\u00e9taill\u00e9 est pr\u00e9sent\u00e9 au client. Le d\u00e9pannage est alors r\u00e9alis\u00e9 apr\u00e8s approbation du devis. Le client n\u2019a donc pas de mauvaise surprise au moment de r\u00e9gler sa facture !<\/p>\n<p>Les intervenants sont des professionnels exp\u00e9riment\u00e9s : les techniciens HELP Confort sont des professionnels dipl\u00f4m\u00e9s, form\u00e9s selon la charte qualit\u00e9 interne du r\u00e9seau. Pour lancer son activit\u00e9, Fabien Vanhove s\u2019est d\u00e9j\u00e0 entour\u00e9 d\u2019un premier salari\u00e9, titulaire d\u2019un BEP-CAP plombier-chauffagiste ayant \u00e0 son actif plus de 5 ans d\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019activit\u00e9 de d\u00e9pannage (dont 2 ans en qualit\u00e9 d\u2019auto-entrepreneur). D\u2019ici \u00e0 fin 2012, Fabien Vanhove devrait cr\u00e9er 3 nouveaux emplois. D\u00e8s lors, avec 4 intervenants sur le terrain, les plages d\u2019intervention de l\u2019agence HELP Confort Pays d\u2019Aix pourront \u00eatre \u00e9largies en soir\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 20h et le samedi.<\/p>\n<p><strong>A propos du cr\u00e9ateur d\u2019entreprise<\/strong><\/p>\n<p>Fabien Vanhove (37 ans) est dipl\u00f4m\u00e9 de la renomm\u00e9e ESARC CEFIRE d\u2019Aix-en-Provence. Pendant son BTS Action Commerciale, Fabien acquiert une premi\u00e8re exp\u00e9rience de la vente aupr\u00e8s des particuliers, en travaillant en alternance chez Kiabi o\u00f9 il est Responsable de Rayon Adjoint.<br \/>\nPuis, engag\u00e9 comme Commercial par un fabricant Allemand d\u2019\u00e9quipements de loisir, Fabien prend du galon et devient Responsable aupr\u00e8s des centrales d\u2019achat nationales. Il exerce ainsi pendant 8 ans notamment aupr\u00e8s des grandes enseignes de la jardinerie, de l\u2019ameublement et du bricolage.<br \/>\nFabien change d\u2019entreprise. Responsable March\u00e9 dans le secteur du mobilier plein air milieu et haut de gamme, il s\u2019investit pendant 4 ans dans le d\u00e9veloppement du march\u00e9 national et dans l\u2019innovation produits. <\/p>\n<p>Fort de cette exp\u00e9rience strat\u00e9gique et commerciale grands comptes, Fabien d\u00e9cide alors de cr\u00e9er son entreprise. A la recherche d\u2019un concept \u00ab concret, performant et honn\u00eate \u00bb, la franchise HELP Confort r\u00e9pond \u00e0 ses attentes.<br \/>\nLe cr\u00e9ateur d\u2019entreprise explique son choix : \u00ab C\u2019est une activit\u00e9 qui r\u00e9pond \u00e0 un besoin de n\u00e9cessit\u00e9. En choisissant HELP Confort je b\u00e9n\u00e9ficie de la force d\u2019un r\u00e9seau, je dispose de conseillers techniques, de moyens de communication, de moyens de suivi, de bons outils de diagnostic&#8230; La franchise HELP Confort a d\u00e9j\u00e0 du recul, les franchiseurs m\u2019ont pr\u00e9sent\u00e9 un pr\u00e9visionnel complet et coh\u00e9rent qui m\u2019a convaincu. \u00bb<\/p>\n<p>D\u00e9sormais \u00e0 la t\u00eate de l\u2019agence HELP Confort Pays d\u2019Aix, le r\u00f4le de Fabien Vanhove sera donc de deux ordres :<\/p>\n<p>&#8211; Rassurer les clients en prenant rapidement en charge leur demande, en planifiant l\u2019intervention dans les meilleures conditions de d\u00e9lai et de co\u00fbt.<br \/>\n&#8211; Rencontrer les partenaires professionnels sur le terrain, assurer le suivi de leurs dossiers sur le long terme, leur garantir des services en accord avec leurs exigences.<\/p>\n<p><strong>HELP Confort Pays d\u2019Aix<\/strong><\/p>\n<p>ZAC St Martin &#8211; 23, rue Benjamin Franklin<br \/>\n84120 PERTUIS<br \/>\npertuis@helpconfort.com<br \/>\nTel : 04 90 77 49 58 \/ 06 15 72 51 85<br \/>\nou composez le 36 20 et dites HELP Confort<\/p>\n<p><strong>A propos d\u2019HELP Confort :<\/strong><br \/>\nHELP Confort est le premier r\u00e9seau organis\u00e9 sur le march\u00e9 du d\u00e9pannage et des urgences domestiques. Plomberie, \u00e9lectricit\u00e9, serrurerie, vitrerie&#8230; HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d\u2019un d\u00e9g\u00e2t des eaux&#8230; aux commer\u00e7ants p\u00e9nalis\u00e9s par une tentative d\u2019effraction&#8230; aux entreprises paralys\u00e9es par une surcharge \u00e9lectrique, un sinistre ou assujetties \u00e0 des normes s\u00e9curitaires&#8230; aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.<br \/>\nLes franchis\u00e9s HELP Confort et leurs collaborateurs appliquent la charte qualit\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e par le r\u00e9seau.<br \/>\nLe r\u00e9seau HELP Confort et ses membres sont devenus des partenaires r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s par AXA Assistance, Mondial Assistance, Multi Assistance&#8230;<br \/>\nEn vitesse de croisi\u00e8re, une franchise HELP Confort est une PME de 5 personnes. Son \u00e9quipe de techniciens exp\u00e9riment\u00e9s r\u00e9pond \u00e0 pr\u00e8s de 2000 appels urgents par an. Elle s\u2019efforce d\u2019intervenir \u00e0 chaque fois en moins de 24h.<\/p>\n<p>Plus d\u2019informations sur <a href=\"http:\/\/www.helpconfort.com\">www.helpconfort.com<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=18224;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HELP Confort, l\u2019urgentiste de l\u2019habitat, accueille un nouveau franchis\u00e9 dans son r\u00e9seau. 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