{"id":17684,"date":"2011-09-07T11:47:16","date_gmt":"2011-09-07T11:47:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17684"},"modified":"2011-09-07T11:48:43","modified_gmt":"2011-09-07T11:48:43","slug":"acces-a-internet-pour-un-vrai-tarif-social-de-l%e2%80%99internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=17684","title":{"rendered":"Acc\u00e8s \u00e0 Internet : Pour un vrai tarif social de l\u2019Internet !"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Dans la perspective de la signature, le 13 septembre, d\u2019une convention entre le gouvernement et les op\u00e9rateurs pour la mise en place d\u2019un tarif \u00ab social \u00bb de l\u2019Internet pour les plus fragiles, l\u2019UFC-Que Choisir s\u2019alarme des \u00e9l\u00e9ments diffus\u00e9s dans la presse s\u2019agissant de son contenu et en appelle \u00e0 une vraie concertation pour un r\u00e9el tarif social Internet.<\/strong><\/p>\n<p>Le tarif social de l\u2019Internet, promis par le gouvernement depuis 2008 et sans cesse repouss\u00e9, devait permettre de garantir l\u2019acc\u00e8s pour tous \u00e0 Internet, acc\u00e8s essentiel dans une soci\u00e9t\u00e9 num\u00e9ris\u00e9e et reconnu d\u2019ailleurs comme un droit fondamental par le conseil constitutionnel*(1). Ne pas acc\u00e9der \u00e0 Internet constitue ainsi un important facteur d\u2019exclusion puisqu\u2019il est un des principaux vecteurs de l\u2019information et de la connaissance. <\/p>\n<p>Mais apr\u00e8s le vrai-faux tarif social <a href=\"http:\/\/portable-mobile.blogspot.com\/\">mobile<\/a> annonc\u00e9 en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e, le gouvernement continue de travailler sans les principaux int\u00e9ress\u00e9s, les consommateurs, avec un r\u00e9sultat \u00e0 la hauteur de l\u2019exp\u00e9rience pr\u00e9c\u00e9dente : une offre tr\u00e8s d\u00e9cevante et d\u00e9finitivement inutile*(2).<!--more--><\/p>\n<p>L\u2019initiative gouvernementale conduit, selon les d\u00e9clarations d\u2019Eric Besson, \u00e0 un abonnement \u00e0 20 euros (auquel il faut ajouter 3 euros pour la location de la box) pour l\u2019internet et la t\u00e9l\u00e9phonie (le contenu du service t\u00e9l\u00e9phonie reste d\u2019ailleurs largement inconnu). Le prix propos\u00e9, d\u00e9j\u00e0 disponible sur le march\u00e9 pour des offres parfois plus compl\u00e8tes*(3), est bien trop \u00e9lev\u00e9 pour faire la diff\u00e9rence. Pour \u00eatre vraiment accessible, il serait n\u00e9cessaire que le prix du tarif social Internet n\u2019exc\u00e8de pas 10 euros.<\/p>\n<p>Pour atteindre cet objectif, l\u2019UFC-Que Choisir propose que les op\u00e9rateurs calibrent des offres d\u2019acc\u00e8s \u00e0 20 euros qui contiendraient, au minimum, un internet haut d\u00e9bit complet, des appels illimit\u00e9s sur tous les fixes de France. Pour les plus d\u00e9munis, ces offres seraient associ\u00e9es \u00e0 une subvention du service universel, comme celle disponible pour les lignes fixes, afin d\u2019aboutir \u00e0 un prix final de 10 euros.<\/p>\n<p>Il semble important de rappeler que le service universel fixe est \u00e0 6,50 euros\/mois et qu\u2019ajouter 17 euros suppl\u00e9mentaire pour un acc\u00e8s \u00e0 internet constitue un effort trop important pour grand nombre de familles en difficult\u00e9s ; familles qui, dans la crise actuelle, voient, selon l\u2019INSEE, leur situation s\u2019aggraver*(4). Faut-il d\u2019ailleurs rappeler que selon le rapport du Conseil d\u2019Analyse Strat\u00e9gique d\u2019avril 2011, une v\u00e9ritable tarification sociale de l\u2019Internet suppose que l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet haut d\u00e9bit devienne une composante du service universel des communications \u00e9lectroniques ? Pour combler le foss\u00e9 num\u00e9rique, le gouvernement ne doit donc pas prendre des solutions fauss\u00e9es !<\/p>\n<p>En outre, la question du tarif social ne saurait faire l\u2019impasse sur la probl\u00e9matique du tarif de la boucle cuivre. En effet, il faut rappeler que les op\u00e9rateurs alternatifs (SFR, Free, Bouygues T\u00e9l\u00e9com) doivent payer un acc\u00e8s \u00e0 la partie finale du r\u00e9seau de France T\u00e9l\u00e9com (appel\u00e9e boucle cuivre), d\u2019environ 9 euros. Cette somme est \u00e9galement pay\u00e9e par Orange mais\u2026 au groupe France T\u00e9l\u00e9com auquel il appartient. Sur le tarif social Internet, les enjeux ne sont donc pas les m\u00eames pour tous les op\u00e9rateurs. De plus, un grand nombre d\u2019acteurs comme l\u2019UFC-Que Choisir, estiment que le montant de la boucle cuivre n\u2019est pas repr\u00e9sentatif des co\u00fbts effectivement support\u00e9s par l\u2019op\u00e9rateur historique. Il est donc imp\u00e9ratif que cette question soit \u00e9claircie pour garantir que les co\u00fbts d\u2019une telle offre soient support\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9quivalente par tous les acteurs.<\/p>\n<p>Cette probl\u00e9matique d\u2019acc\u00e8s au cuivre comme l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019une extension du service universel implique que le r\u00e9gulateur des t\u00e9l\u00e9coms, l\u2019ARCEP, soit impliqu\u00e9 dans cette concertation.<\/p>\n<p>L\u2019UFC-Que Choisir demande en cons\u00e9quence au gouvernement de suspendre les discussions avec les seuls op\u00e9rateurs et d\u2019ouvrir une r\u00e9elle concertation sur le tarif social Internet incluant les associations de consommateurs mais aussi le r\u00e9gulateur des t\u00e9l\u00e9coms, pour qu\u2019une vraie offre sociale internet voit, enfin, le jour.<\/p>\n<p><em>*(1) : D\u00e9cision n\u00b0 2009-580 DC du 10 juin 2009<br \/>\n*(2) : Comme l\u2019internet fixe, la concertation pour l\u2019offre mobile s\u2019est faite sans les consommateurs et est tout aussi d\u00e9cevante. Voir notre communiqu\u00e9 du 27 janvier 2011.<br \/>\n*(3) : Voir, par exemple, l\u2019offre d\u2019Alice \u00e0 9,99 euros (+ 9,99 d\u2019euros pour le d\u00e9groupage).<br \/>\n*(4) : Voir l\u2019\u00e9tude de l\u2019INSEE du 30 Ao\u00fbt 201 <\/em><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17684;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans la perspective de la signature, le 13 septembre, d\u2019une convention entre le gouvernement et les op\u00e9rateurs pour la mise en place d\u2019un tarif \u00ab social \u00bb de l\u2019Internet pour les plus fragiles, l\u2019UFC-Que Choisir s\u2019alarme des \u00e9l\u00e9ments diffus\u00e9s dans la presse s\u2019agissant de son contenu et en appelle \u00e0 une vraie concertation pour un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17684"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17684"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17687,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17684\/revisions\/17687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17684"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17684"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}