{"id":17344,"date":"2011-08-31T07:42:03","date_gmt":"2011-08-31T07:42:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17344"},"modified":"2011-08-31T08:47:42","modified_gmt":"2011-08-31T08:47:42","slug":"les-pratiques-des-agences-immobilieres-reaction-de-la-fnaim-a-l%e2%80%99enquete-ufc-que-choisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=17344","title":{"rendered":"Les pratiques des agences immobili\u00e8res : r\u00e9action de La Fnaim \u00e0 L\u2019enqu\u00eate UFC-que choisir"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>\u00ab Des pratiques bien peu louables \u00bb concernant le logement locatif en France sont aujourd\u2019hui d\u00e9nonc\u00e9es par l\u2019UFC-Que Choisir qui publie les r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 1056 agences au printemps dernier. Une agence sur cinq est montr\u00e9e du doigt, c\u2019est beaucoup trop et cela ne peut pas laisser la F\u00e9d\u00e9ration Nationale de l\u2019Immobilier (FNAIM) indiff\u00e9rente.<\/strong><\/p>\n<p>Certes, il n\u2019y a pas d\u2019excuse pour les professionnels qui n\u2019affichent pas clairement leurs honoraires en vitrine. En revanche, 72% des agences affichaient d\u00e9j\u00e0 l\u2019\u00e9tiquette \u00e9nergie au moment de l\u2019enqu\u00eate : seulement trois mois apr\u00e8s l\u2019entr\u00e9e en vigueur de la loi, c\u2019est bien !Les professionnels ont su motiver une grande majorit\u00e9 de leurs propri\u00e9taires bailleurs \u00e0 r\u00e9aliser le DPE avant d\u2019avoir trouv\u00e9 un locataire.<\/p>\n<p>L\u2019enqu\u00eate pointe aussi des pratiques discriminatoires de certains professionnels. Pas plus d\u2019excuses pour ces contrevenants : la FNAIM et ses adh\u00e9rents sont engag\u00e9s aux c\u00f4t\u00e9s de la HALDE pour garantir des conditions d\u2019acc\u00e8s au logement et lutter contre toute discrimination.<!--more--><\/p>\n<p>Toutefois, si on observe une qu\u00eate excessive de garanties de la part des professionnels, il faut rappeler que ce n\u2019est pas par exc\u00e8s de z\u00e8le mais bien pour pr\u00e9server l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime des bailleurs. Par exemple, l\u2019agent immobilier n\u2019est-il pas bien fond\u00e9 \u00e0 demander une attestation du pr\u00e9c\u00e9dent bailleur lorsque le candidat locataire a \u00e9gar\u00e9 des quittances de loyer de sa pr\u00e9c\u00e9dente location ?<\/p>\n<p>\u00ab Honoraires pour les locataires : des tarifs ind\u00fbment gonfl\u00e9s pour un service tr\u00e8s all\u00e9g\u00e9 !\u00bb C\u2019est oublier l\u2019\u00e9tendue du service rendu par les professionnels avant qu\u2019un locataire ne puisse s\u2019installer dans les lieux. Son r\u00f4le ne se limite pas \u00e0 remplir un imprim\u00e9 type !Les agences ont une responsabilit\u00e9 civile professionnelle : la qualit\u00e9 du bailleur doit \u00eatre \u00e9tablie, la d\u00e9cence du logement v\u00e9rifi\u00e9e, le r\u00e9gime juridique applicable \u00e0 la location d\u00e9termin\u00e9, les engagements \u00e9ventuels du bailleur analys\u00e9s (conventionnement ANAH, engagement fiscal\u2026), les diagnostics pr\u00e9alables r\u00e9unis, avec un m\u00eame candidat locataire le logement doit \u00eatre visit\u00e9 de 1 \u00e0 3 fois, le dossier du candidat doit \u00eatre constitu\u00e9 et \u00e9tudi\u00e9, l\u2019acte \u00e9ventuel de cautionnement \u00e9tabli ; \u00e0 d\u00e9faut le dossier GRL ou GLI transmis \u00e0 l\u2019assureur, l\u2019\u00e9tat des lieux doit \u00eatre \u00e9tabli, l\u2019attestation d\u2019<a href=\"http:\/\/www.emprunteur-assurance.fr\/\">assurance<\/a> du locataire doit \u00eatre remise\u2026 Autant d\u2019actions qui justifient un honoraire qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre fix\u00e9 librement.<\/p>\n<p>La FNAIM s\u2019insurge contre tout honoraire qui serait fix\u00e9 r\u00e9glementairement : cela reviendrait \u00e0 remettre en cause le principe de la libert\u00e9 des prix et des services en place depuis 1986 et aujourd\u2019hui codifi\u00e9 dans le Code du commerce et dans celui de la consommation.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 des id\u00e9es re\u00e7ues, la FNAIM condamne les abus qui existent et qui ternissent l\u2019image de toute une profession, et notamment celle de ses adh\u00e9rents soumis, depuis 2005, \u00e0 un Code d\u2019\u00e9thique et de d\u00e9ontologie qui autorise le consommateur, en cas de d\u00e9faillance, \u00e0 saisir le d\u00e9partement qualit\u00e9 de la FNAIM.<\/p>\n<p>C\u2019est aussi dans cet \u00e9tat d\u2019esprit que la FNAIM travaille main dans la main avec l\u2019ANAH, l\u2019APAGL et le Plan B\u00e2timent Grenelle dans le but d\u2019am\u00e9liorer le logement au b\u00e9n\u00e9fice de tous, en prenant soin de ne pas opposer les propri\u00e9taires et les locataires.<\/p>\n<p>Avec l\u2019UNIS, elle a aussi conduit les \u00c9tats G\u00e9n\u00e9raux des Professions Immobili\u00e8res au cours des six premiers mois de cette ann\u00e9e pour proposer une r\u00e9forme de la loi Hoguet dans le but de renforcer la s\u00e9curit\u00e9 des consommateurs, tout en n\u2019ob\u00e9rant pas l\u2019\u00e9quilibre financier des entreprises du secteur.<\/p>\n<p>Les conclusions de ces travaux et de la concertation avec les pouvoirs publics et l\u2019ensemble des acteurs de la soci\u00e9t\u00e9 civile (professeurs, <a href=\"http:\/\/www.cabinets-avocats.net\/\">avocats<\/a>, associations de consommateurs, assureurs\u2026) seront pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 la presse par Ren\u00e9 PALLINCOURT (Pr\u00e9sident de la FNAIM) et Serge IVARS (Pr\u00e9sident de l\u2019UNIS) le 13 septembre prochain lors du colloque des \u00c9tats G\u00e9n\u00e9raux des Professions Immobili\u00e8res.<\/p>\n<p><strong>A propos de la FNAIM<\/strong><br \/>\nPremi\u00e8re organisation syndicale des professionnels de l\u2019immobilier en France, la F\u00e9d\u00e9ration Nationale de l\u2019<a href=\"http:\/\/www.odeon-immobilier.com\/\">Immobilier<\/a> (FNAIM) accompagne au quotidien ses adh\u00e9rents dans l\u2019exercice de leurs 14 m\u00e9tiers, depuis 1946. Elle f\u00e9d\u00e8re aujourd\u2019hui 12 000 entreprises qui servent les int\u00e9r\u00eats du consommateur dans le respect d\u2019un Code d\u2019\u00e9thique et de d\u00e9ontologie.<br \/>\nForce de proposition reconnue et \u00e9cout\u00e9e sur les enjeux de la politique du logement en France, la FNAIM est r\u00e9guli\u00e8rement consult\u00e9e par les pouvoirs publics.<br \/>\nPoss\u00e9dant \u00e0 la fois une exp\u00e9rience professionnelle, juridique et \u00e9conomique, elle participe activement \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de textes l\u00e9gislatifs et r\u00e9glementaires.<br \/>\nSon maillage national, organis\u00e9 autour de Chambres D\u00e9partementales et R\u00e9gionales, lui permet \u00e9galement de s\u2019inscrire au c\u0153ur de l\u2019action sur le terrain, en diff\u00e9renciant les professionnels FNAIM par leurs comp\u00e9tences et la qualit\u00e9 de services qu\u2019ils offrent aux particuliers.<\/p>\n<p><strong>CONTACTS PRESSE<\/strong><br \/>\nFNAIM \u2013 Service Communication T\u00e9l. : 01 44 20 77 31 \/ 49 \/ 97 Email : communication@fnaim.fr<br \/>\nAgence GolinHarris \u2013 Amandine Pesqu\u00e9 T\u00e9l. : 01 40 41 56 17 Email : amandine.pesque@golinharris.com <\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17344;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Des pratiques bien peu louables \u00bb concernant le logement locatif en France sont aujourd\u2019hui d\u00e9nonc\u00e9es par l\u2019UFC-Que Choisir qui publie les r\u00e9sultats d\u2019une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 1056 agences au printemps dernier. Une agence sur cinq est montr\u00e9e du doigt, c\u2019est beaucoup trop et cela ne peut pas laisser la F\u00e9d\u00e9ration Nationale de l\u2019Immobilier [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17344"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17344"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17349,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17344\/revisions\/17349"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}