{"id":17154,"date":"2011-08-22T12:29:47","date_gmt":"2011-08-22T12:29:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17154"},"modified":"2011-08-22T12:29:47","modified_gmt":"2011-08-22T12:29:47","slug":"alcatel-lucent-aide-les-fournisseurs-de-services-a-detecter-et-resoudre-les-problemes-de-performance-reseau-avant-meme-qu%e2%80%99ils-ne-se-declarent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=17154","title":{"rendered":"Alcatel-Lucent aide les fournisseurs de services \u00e0 d\u00e9tecter et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de performance r\u00e9seau avant m\u00eame qu\u2019ils ne se d\u00e9clarent"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Plus de 30 fournisseurs de services de communication \u00e0 travers le monde font confiance aux experts d\u2019Alcatel-Lucent pour identifier et rem\u00e9dier rapidement et efficacement aux anomalies r\u00e9seau potentielles. <\/strong><\/p>\n<p>Alcatel-Lucent lance une nouvelle offre de services comprenant l\u2019analyse proactive de l\u2019\u00e9tat et de la performance des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications, la d\u00e9tection et la pr\u00e9vention des probl\u00e8mes potentiels, ainsi que l\u2019identification des mesures ad\u00e9quates \u00e0 prendre en cas de probl\u00e8me pour en minimiser l\u2019impact. Aux quatre coins du monde, les fournisseurs de services t\u00e9l\u00e9coms ont d\u00e9j\u00e0 choisi l\u2019expertise d\u2019Alcatel-Lucent en ing\u00e9nierie et les outils de surveillance r\u00e9seau con\u00e7us par les Bell Labs pour neutraliser les interruptions de service et les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 avant m\u00eame que l\u2019abonn\u00e9 ne s\u2019en rende compte.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, la performance des r\u00e9seaux est un sujet majeur : c\u2019est en se basant sur ce crit\u00e8re qu\u2019un abonn\u00e9 restera fid\u00e8le \u00e0 son op\u00e9rateur ou ira voir la concurrence. Les r\u00e9seaux modernes sont des syst\u00e8mes complexes, o\u00f9 les relations et interactions entre les multiples composantes sont parfois difficiles \u00e0 anticiper. Des changements qui interviennent \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur d\u2019un r\u00e9seau peuvent causer des probl\u00e8mes totalement impr\u00e9vus, que les outils de d\u00e9tection traditionnels ne peuvent pas toujours d\u00e9celer imm\u00e9diatement.<!--more--><\/p>\n<p>La suite de services proactifs est actuellement utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer la performance des r\u00e9seaux mobiles, mais Alcatel-Lucent voit plus loin et \u00e9tend son application aux r\u00e9seaux multim\u00e9dias [\u00e9quip\u00e9s de la technologie IMS (sous-syst\u00e8mes multim\u00e9dias IP)], aux syst\u00e8mes de transmission optique ainsi qu\u2019aux r\u00e9seaux IP (protocole Internet). D\u2019ici la fin de l\u2019ann\u00e9e, l\u2019entreprise proposera \u00e9galement des services de support pour les \u00e9quipements de fournisseurs tiers, une offre unique sur le march\u00e9.<\/p>\n<p>Ces services proactifs permettent notamment de contr\u00f4ler et d\u2019analyser en continu et en d\u00e9tail la performance des r\u00e9seaux, d\u2019identifier rapidement les probl\u00e8mes, et de recommander et\/ou prendre des mesures sp\u00e9cifiques pour les r\u00e9soudre, et ce, avant m\u00eame qu\u2019ils ne soient per\u00e7us par les abonn\u00e9s dans certains cas. Cette offre comprend \u00e9galement une fonctionnalit\u00e9 intelligente de m\u00e9morisation qui collecte les signatures ou rapports d\u2019erreur. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, les experts d\u2019Alcatel-Lucent sont en mesure d\u2019appr\u00e9hender et de comprendre le comportement des r\u00e9seaux et de partager les id\u00e9es et solutions qu\u2019ils ont pu trouver dans des situations ant\u00e9rieures.<\/p>\n<p>Aux Etats-Unis, l\u2019op\u00e9rateur mobile nTelos utilise le Mobile Trace Analyser d\u2019Alcatel-Lucent, propos\u00e9 dans la suite de services proactifs, pour entretenir et am\u00e9liorer la sant\u00e9 de son r\u00e9seau. Brian Biernat, directeur Ing\u00e9nierie &#038; Planification des commutateurs mobiles chez nTelos, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Ce produit nous permet d\u2019identifier les probl\u00e8mes potentiels de mani\u00e8re plus proactive et de les r\u00e9soudre avant qu\u2019ils n\u2019affectent le service. Le r\u00e9seau gagne en qualit\u00e9 et en fiabilit\u00e9, ce qui nous permet de maintenir des niveaux de satisfaction clients \u00e9lev\u00e9s et de minimiser notre taux d\u2019attrition \u2013 un outil de mesure de la performance cl\u00e9 dans notre activit\u00e9. Alcatel-Lucent est un partenaire formidable. D\u2019autre part, une fois que l\u2019on a essay\u00e9 le <a href=\"http:\/\/portable-mobile.blogspot.com\/\">Mobile<\/a> Trace Analyser, on ne peut plus s\u2019en passer. \u00bb<\/p>\n<p>La suite de services proactifs d\u2019Alcatel-Lucent s\u2019appuie sur divers partenariats form\u00e9s avec un objectif clair : am\u00e9liorer la performance des r\u00e9seaux des op\u00e9rateurs. Ces services utilisent les produits d\u2019Alcatel-Lucent ainsi que ceux d\u2019autres \u00e9quipementiers. La suite comprend notamment : <\/p>\n<p>Le service de gestion et d\u2019assistance proactives \u2013 Contr\u00f4le en temps quasi r\u00e9el des informations d\u2019anomalie provenant des \u00e9l\u00e9ments r\u00e9seau et comparaison avec les crit\u00e8res d\u00e9finis de qualit\u00e9 de service ; et \u00e9laboration de rapports d\u2019analyse et de recommandations pour intervention imm\u00e9diate avant que l\u2019abonn\u00e9 ne soit impact\u00e9.<br \/>\nLes services d\u2019analyse r\u00e9seau \u2013 Utilisation des donn\u00e9es recueillies via la surveillance en temps r\u00e9el et la mod\u00e9lisation pr\u00e9dictive permise par les algorithmes des Bell Labs pour identifier les comportements du r\u00e9seau et les conditions d\u2019arr\u00eat de fonctionnement avant que les services ne soient affect\u00e9s.<br \/>\nLes services de reporting \u2013 Contr\u00f4le des informations d\u2019anomalie provenant des \u00e9l\u00e9ments r\u00e9seau et comparaison avec les indices de r\u00e9f\u00e9rence de la qualit\u00e9 de service ; et \u00e9laboration de rapports d\u2019analyse pour permettre au client d\u2019identifier les \u00e9l\u00e9ments du r\u00e9seau susceptibles d\u2019exiger une maintenance pr\u00e9ventive ou corrective.<br \/>\nLe service d\u2019autogestion \u2013 Outils destin\u00e9s aux clients pour la r\u00e9solution de probl\u00e8mes r\u00e9seau et\/ou le test des \u00e9quipements de terminaux mobiles, des \u00e9quipements sur site et des \u00e9quipements portatifs avant leur int\u00e9gration dans le r\u00e9seau.<\/p>\n<p>Ces services sont disponibles pour une large gamme de r\u00e9seaux mobiles et nouvelle g\u00e9n\u00e9ration utilisant, entre autres, les technologies LTE, W-CDMA, optiques, CDMA, GSM, IMS, IP, ou applicatives.<\/p>\n<p>Mike Lawson, responsable produits Gestion Clients chez Alcatel-Lucent, a pour sa part indiqu\u00e9 : \u00ab Les services proactifs aident les op\u00e9rateurs \u00e0 traiter les probl\u00e8mes r\u00e9seau avant que ceux-ci ne prennent de l\u2019ampleur et ne posent de r\u00e9elles difficult\u00e9s au niveau op\u00e9rationnel. Alcatel-Lucent propose un vaste portefeuille de services, fournis par les meilleurs experts du secteur dont la mission est d\u2019assurer une disponibilit\u00e9 optimale des r\u00e9seaux. \u00bb<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019information, rendez-vous sur le site d\u00e9di\u00e9 aux services proactifs Alcatel-Lucent <\/p>\n<p><strong>A propos d\u2019Alcatel-Lucent<\/strong><\/p>\n<p>Partenaire de confiance des fournisseurs de services, des entreprises, des secteurs d\u2019activit\u00e9 strat\u00e9gique et des administrations du monde entier, Alcatel-Lucent est un leader des technologies mobiles, fixes, IP et optiques, et un pr\u00e9curseur dans le domaine des applications et des services. Avec les Bell Labs, Alcatel-Lucent dispose de l\u2019un des centres les plus c\u00e9l\u00e8bres de recherche et d\u2019innovation en technologies de la communication.<\/p>\n<p>Pr\u00e9sent dans plus de 130 pays et fort de l&rsquo;une des \u00e9quipes sp\u00e9cialistes des services les plus exp\u00e9riment\u00e9es du secteur, Alcatel-Lucent est \u00e0 la fois un partenaire local et un acteur international.<\/p>\n<p>Le Groupe, qui a enregistr\u00e9 des revenus de 16 milliards d&rsquo;euros en 2010, est une soci\u00e9t\u00e9 de droit fran\u00e7ais dont le si\u00e8ge social est \u00e0 Paris.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, visitez le site d\u2019Alcatel-Lucent \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"http:\/\/www.alcatel-lucent.com\">http:\/\/www.alcatel-lucent.com<\/a>. Lisez les derni\u00e8res notes du blog <a href=\"http:\/\/www.alcatel-lucent.fr\/blog\">http:\/\/www.alcatel-lucent.fr\/blog<\/a> et suivez nous sur Twitter: <a href=\"http:\/\/twitter.com\/AlcatelLucent\">http:\/\/twitter.com\/AlcatelLucent<\/a>.<\/p>\n<p>Contactez le service de presse d&rsquo;Alcatel-Lucent: press@alcatel-lucent.com<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=17154;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus de 30 fournisseurs de services de communication \u00e0 travers le monde font confiance aux experts d\u2019Alcatel-Lucent pour identifier et rem\u00e9dier rapidement et efficacement aux anomalies r\u00e9seau potentielles. Alcatel-Lucent lance une nouvelle offre de services comprenant l\u2019analyse proactive de l\u2019\u00e9tat et de la performance des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications, la d\u00e9tection et la pr\u00e9vention des probl\u00e8mes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17154"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17154"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17155,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17154\/revisions\/17155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}