{"id":16258,"date":"2011-07-05T13:11:42","date_gmt":"2011-07-05T13:11:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=16258"},"modified":"2011-07-05T13:11:42","modified_gmt":"2011-07-05T13:11:42","slug":"messagerie-orange-business-services-accompagne-renault-pour-ameliorer-la-qualite-des-echanges-entre-tous-ses-sites-repartis-dans-le-monde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=16258","title":{"rendered":"Messagerie: Orange Business Services accompagne Renault pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des \u00e9changes entre tous ses sites r\u00e9partis dans le monde"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Orange Business Services a achev\u00e9 avec succ\u00e8s la migration de l\u2019ensemble des 80 000 messageries des collaborateurs de Renault pr\u00e9sents dans 118 pays. Ce projet d\u2019envergure mondiale d\u2019une dur\u00e9e de 36 mois avait pour objectif  de mettre en place, dans un environnement international complexe, une messagerie commune au niveau du Groupe et des outils de gestion d\u2019agendas plus performants.<\/strong><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce au d\u00e9ploiement r\u00e9ussi de la nouvelle messagerie sur tous les sites du groupe, Renault b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9sormais, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, d\u2019un outil de communication et de collaboration homog\u00e8ne et ergonomique permettant :<br \/>\n&#8211;    l\u2019acc\u00e8s en mobilit\u00e9, en toute s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 sa messagerie, \u00e0 tout moment et dans n\u2019importe quel lieu<br \/>\n&#8211;    le partage des agendas avec l\u2019ensemble des collaborateurs <\/p>\n<p>Orange Business Services a g\u00e9r\u00e9 de bout en bout ce projet international, de sa conception \u00e0 sa mise en \u0153uvre dans tous les pays concern\u00e9s, durant pr\u00e8s de 36 mois. Les \u00e9quipes d\u2019Orange Business Services ont migr\u00e9 environ 80 000 utilisateurs dans le nouvel environnement Microsoft Exchange en atteignant une moyenne de pr\u00e8s de 2 000 utilisateurs par semaine.<!--more--> Pour mener \u00e0 bien ce d\u00e9fi technique, Orange Business Services s\u2019est appuy\u00e9 sur une solution Refresh IT lui permettant d\u2019adresser ce projet de mani\u00e8re industrielle dans un contexte international, multi-sites et en 17 langues.<\/p>\n<p>Orange Business Services a \u00e9galement particip\u00e9 \u00e0 la conduite du changement en aidant chaque utilisateur \u00e0 s\u2019approprier son nouvel environnement de travail, ce qui a permis d\u2019atteindre un taux de satisfaction qui a d\u00e9pass\u00e9 les 95%.<\/p>\n<p>\u00ab Aujourd\u2019hui, la messagerie est une application strat\u00e9gique pour Renault. Lorsque la messagerie est en panne ou n\u2019est pas ad\u00e9quate, cela a un impact direct sur la production intellectuelle et de services de l\u2019entreprise. C\u2019est pourquoi, il nous \u00e9tait imp\u00e9ratif de disposer d\u2019un outil partag\u00e9 par tous les utilisateurs, \u00e9volutif et r\u00e9pondant aux normes du march\u00e9 international. Dans un contexte mondial complexe,  Orange Business Services a \u00e9t\u00e9 pour nous un v\u00e9ritable partenaire IT. Les \u00e9quipes d\u2019Orange Business Services nous ont accompagn\u00e9s de bout en bout dans ce projet ambitieux pour atteindre notre objectif \u00bb d\u00e9clare Jean-Fran\u00e7ois Loche, Directeur Alliance IT Services de Renault-Nissan <\/p>\n<p> \u00ab Nous sommes ravis d\u2019avoir achev\u00e9 avec succ\u00e8s ce projet majeur pour Renault. Il \u00e9tait important pour nous  d&rsquo;accompagner cette transition du mieux possible. La r\u00e9ussite de ce projet tient autant d\u2019une v\u00e9ritable prouesse technique que de l\u2019accompagnement au changement que nos \u00e9quipes ont men\u00e9 aupr\u00e8s de chacun des collaborateurs de Renault.  La communication tr\u00e8s \u00e9troite entre nos deux \u00e9quipes a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 un point cl\u00e9 dans ce projet et nous a permis d\u2019instaurer un climat de grande confiance entre nous \u00bb ajoute Beno\u00eet Eymard, Directeur des Grands Comptes d\u2019Orange Business Services. \u00ab Cette nouvelle messagerie permettra \u00e0 Renault de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un outil de collaboration performant qui s\u2019appuie sur la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de notre r\u00e9seau. Ce projet confirme le positionnement d&rsquo;Orange Business Services en tant qu&rsquo;acteur majeur des t\u00e9l\u00e9coms et de l&rsquo;informatique avec, aujourd&rsquo;hui,  une strat\u00e9gie r\u00e9solument diversifi\u00e9e dans le d\u00e9veloppement fort de ses offres dans le domaine de la messagerie et des outils collaboratifs, et plus globalement de l&rsquo;infog\u00e9rance et du cloud. \u00bb<\/p>\n<p><strong>A propos de Renault<\/strong><br \/>\nRenault, entreprise n\u00e9e en France il y a plus de 110 ans, pr\u00e9sente depuis l&rsquo;origine \u00e0 l&rsquo;international, compte aujourd&rsquo;hui plus de 30 sites industriels et plus de 18 000 \u00e9tablissements commerciaux (filiales, concessionnaires et agents) dans 118 pays. Renault con\u00e7oit, fabrique et commercialise une large gamme de v\u00e9hicules, dont, d\u00e8s 2011, une gamme de v\u00e9hicules \u00e9lectriques accessibles \u00e0 tous, porte-drapeau de sa mobilisation pour l&rsquo;environnement. Avec sa gamme z\u00e9ro \u00e9mission* et sa nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de moteurs thermiques Energy, Renault vise le leadership en \u00e9missions de CO2 : de 135 g\/km aujourd\u2019hui, sa gamme europ\u00e9enne devrait passer \u00e0 moins de 120 g\/km en 2013, puis sous les 100 g\/km en 2016. L&rsquo;innovation pour tous, le meilleur niveau de qualit\u00e9 des produits et services et le renouveau du design caract\u00e9risent \u00e9galement Renault. L&rsquo;entreprise poursuit aujourd&rsquo;hui sa strat\u00e9gie de croissance rentable avec ses marques associ\u00e9es Dacia et Renault Samsung Motors. Renault emploie 121 000 collaborateurs dans le monde. En 2010, Renault a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 38 971 millions d\u2019euros et a commercialis\u00e9 plus de 2,6 millions de v\u00e9hicules.<br \/>\n<em>* \u00e0 l\u2019usage, hors pieces d\u2019usure<\/em><\/p>\n<p>Contact presse Renault : + 33 1 76 84 63 36<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.media.renault.com\">www.media.renault.com<\/a> &#038; <a href=\"http:\/\/www.renault.com\">www.renault.com<\/a> <\/p>\n<p><strong>Contacts presse Orange Business Services : <\/strong><br \/>\n01 56 03 13 21 \u2013 Sabrina Heinz-Giuge, sheinz@i-e.fr<br \/>\n01 44 37 62 62 \u2013 Gwena\u00eblle Martin-Delfosse, gwenaelle.martinfdelfosse@orange-ftgroup.com<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=16258;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Orange Business Services a achev\u00e9 avec succ\u00e8s la migration de l\u2019ensemble des 80 000 messageries des collaborateurs de Renault pr\u00e9sents dans 118 pays. 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