{"id":16128,"date":"2011-07-01T07:44:51","date_gmt":"2011-07-01T07:44:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=16128"},"modified":"2011-07-01T07:44:51","modified_gmt":"2011-07-01T07:44:51","slug":"acxiom-accompagne-paypal-dans-la-connaissance-et-l%e2%80%99enrichissement-de-sa-base-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=16128","title":{"rendered":"Acxiom accompagne Paypal dans la connaissance et l\u2019enrichissement de sa base clients"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Acxiom, leader mondial des technologies et des services marketing, a \u00e9t\u00e9 retenu par PayPal, soci\u00e9t\u00e9 majeure du paiement s\u00e9curis\u00e9 en ligne, pour r\u00e9pondre \u00e0 ses enjeux d\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es clients et d\u2019optimisation des actions de marketing relationnel avec ses clients. Dans ce cadre, Acxiom accompagne Paypal dans l\u2019am\u00e9lioration de sa connaissance client \u00e0 travers une meilleure segmentation de sa base consommateurs, int\u00e9grant plus de 10 millions d\u2019utilisateurs. L\u2019intervention d\u2019Acxiom  contribue ainsi \u00e0 d\u00e9finir les actions de fid\u00e9lisation les plus opportunes pour doper l\u2019activit\u00e9 des utilisateurs de PayPal. Fort d\u2019une meilleure connaissance client, Paypal valorise d\u00e9sormais le potentiel de sa base aupr\u00e8s des sites e-commerce partenaires, d\u00e9sireux de recruter de nouveaux acheteurs.<\/p>\n<p><strong>ACXIOM, AU SERVICE D\u2019UN MARKETING RELATIONNEL PLUS EFFICACE POUR PAYPAL<\/strong><\/p>\n<p>Afin de dynamiser sa strat\u00e9gie marketing globale et d\u2019identifier pr\u00e9cis\u00e9ment le profil de ses utilisateurs, PayPal a choisi d\u2019enrichir sa base de donn\u00e9es consommateurs. Dans ce contexte, Acxiom est intervenu dans la mod\u00e9lisation et l\u2019analyse de la segmentation de la base utilisateurs de PayPal, gr\u00e2ce \u00e0 PersonicX, premi\u00e8re segmentation descriptive et explicative du comportement de consommation des foyers fran\u00e7ais.<!--more--><\/p>\n<p>Selon Johan Benoualid, Directeur Commercial d\u2019Acxiom France : \u00ab Dans le cadre de cette collaboration strat\u00e9gique, nous mettons au service de PayPal notre expertise des donn\u00e9es consommateurs afin de d\u00e9ployer ensemble une approche marketing cibl\u00e9e aupr\u00e8s des clients. Notre soutien dans la fid\u00e9lisation et la conqu\u00eate de nouveaux consommateurs s\u2019appuie sur notre capacit\u00e9 \u00e0 offrir une vision strat\u00e9gique p\u00e9renne, ainsi que des solutions adapt\u00e9es aux enjeux de PayPal \u00bb.<\/p>\n<p>En s\u2019appuyant sur le savoir-faire d\u2019Acxiom, l\u2019acteur du paiement en ligne am\u00e9liore aujourd\u2019hui sa compr\u00e9hension et sa connaissance de sa base de consommateurs. Les donn\u00e9es enrichies, analys\u00e9es et segment\u00e9es ont ainsi permis d\u2019apporter des cl\u00e9s pour adapter la strat\u00e9gie marketing et mettre en place des actions cibl\u00e9es de fid\u00e9lisation.  Plus personnalis\u00e9es en fonction des diff\u00e9rents profils, les derni\u00e8res campagnes marketing de PayPal ont d\u00e9j\u00e0 permis d\u2019augmenter le taux d\u2019activit\u00e9 des utilisateurs peu actifs, dits \u00ab dormants \u00bb.<br \/>\nPayPal optimise ainsi la fid\u00e9lisation de ses consommateurs et valorise ses actions marketing, pour au final augmenter sa valeur client.<\/p>\n<p><strong>UNE SOURCE DE BENEFICES POUR PAYPAL ET SES PARTENAIRES E-COMMERCE<\/strong><\/p>\n<p>En vue d\u2019am\u00e9liorer la transformation et le ROI de ses partenaires e-marchands, PayPal souhaite augmenter son attractivit\u00e9 dans le cadre d\u2019actions marketing de prospection. Fort d\u2019une connaissance client exhaustive et affin\u00e9e, l\u2019acteur du paiement en ligne est maintenant en mesure de proposer \u00e0 ses partenaires de mener des campagnes de co-marketing \u00e9labor\u00e9es par PayPal. Ultra-cibl\u00e9es et en affinit\u00e9s avec le profil de chacun de ses clients, ces campagnes de prospection respectent le principe fondamental de protection des donn\u00e9es clients cher \u00e0 PayPal. V\u00e9ritable avantage concurrentiel, la base segment\u00e9e de PayPal en fait un acteur incontournable aupr\u00e8s des sites e-commerce souhaitant fid\u00e9liser les clients ou recruter de nouveaux acheteurs via des m\u00e9caniques \u00e9prouv\u00e9es et performantes.  Les partenaires PayPal b\u00e9n\u00e9ficient ainsi de l\u2019expertise PayPal en connaissance client sur le web, afin de d\u00e9ployer des campagnes r\u00e9pondant \u00e0 leurs attentes en termes de ciblage qualitatif.<\/p>\n<p>Avec la collaboration d\u2019Acxiom, le leader du paiement en ligne enregistre d\u00e8s aujourd\u2019hui une augmentation du taux d\u2019ouverture des offres adress\u00e9es,  ainsi qu\u2019une hausse des conversions de prospects en clients.<\/p>\n<p>\u00ab Pouvoir mieux connaitre et enrichir notre base clients nous permet d\u2019obtenir une vision d\u00e9taill\u00e9e de nos clients.  Nous tirons d\u00e9sormais profit du potentiel de la valeur client identifi\u00e9e, dans une logique de valorisation aupr\u00e8s des sites de e-commerce. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intervention d\u2019Acxiom,  nous pouvons d\u00e9sormais adresser des offres cibl\u00e9es, \u00e0 des occasions opportunes selon le profil de chaque client. Nous nous inscrivons v\u00e9ritablement dans une relation gagnant-gagnant avec nos clients en leur proposant des  offres au plus pr\u00e8s de leurs attentes, issues de sites acceptant PayPal. C\u2019est ainsi que nous r\u00e9pondons aux enjeux de nos sites partenaires e-commerce \u00bb, conclut Julien MONG, responsable CRM au sein de PAYPAL.<\/p>\n<p><strong>A propos d\u2019Acxiom \u00ab Global Interactive Marketing Services \u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Filiale d\u2019Acxiom\u00ae Corporation, leader mondial des technologies et des services marketing, Acxiom France (100 collaborateurs), conseille et accompagne les entreprises dans la mise en \u0153uvre et le pilotage de leurs campagnes marketing. Objectifs : optimiser les investissements medias et augmenter les performances marketing. Pour ce faire, Acxiom s\u2019appuie sur une solide expertise de la donn\u00e9e consommateur et du ciblage marketing ainsi que sur des technologies d\u2019int\u00e9gration et de traitement des donn\u00e9es qui garantissent la fiabilit\u00e9 et la pertinence de l\u2019information, sur tous les canaux : digital, internet, e-mail, mobile, courrier, call center.<br \/>\nPlus d\u2019informations : <a href=\"http:\/\/www.acxiom.fr\">www.acxiom.fr<\/a><\/p>\n<p>Cr\u00e9\u00e9 en 1969, \u00e0 Little Rock dans l\u2019Arkansas (USA), Acxiom\u00ae Corporation (NASDAQ : ACXM) accompagne des clients dans le monde entier via ses filiales aux Etats-Unis, en Europe et en Asie Pacifique. Aujourd\u2019hui, la soci\u00e9t\u00e9 emploie plus de 7000 collaborateurs et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 1.3 milliard de dollars.<br \/>\nPlus d\u2019informations : <a href=\"http:\/\/www.acxiom.com\">www.acxiom.com<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=16128;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone> <a href=\"http:\/\/twitter.com\/share\" class=\"twitter-share-button\" data-count=\"vertical\" data-via=\"IciOnVousVoit\" data-lang=\"fr\">Tweet<\/a><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\"><\/script><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acxiom, leader mondial des technologies et des services marketing, a \u00e9t\u00e9 retenu par PayPal, soci\u00e9t\u00e9 majeure du paiement s\u00e9curis\u00e9 en ligne, pour r\u00e9pondre \u00e0 ses enjeux d\u2019enrichissement de base de donn\u00e9es clients et d\u2019optimisation des actions de marketing relationnel avec ses clients. 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