{"id":15618,"date":"2011-06-15T10:32:38","date_gmt":"2011-06-15T10:32:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=15618"},"modified":"2011-06-15T10:32:38","modified_gmt":"2011-06-15T10:32:38","slug":"les-reseaux-sociaux-accelerateurs-de-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=15618","title":{"rendered":"Les r\u00e9seaux sociaux, acc\u00e9l\u00e9rateurs de business"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Selon une \u00e9tude* r\u00e9alis\u00e9e par Regus, les entreprises fran\u00e7aises recourent de plus en plus aux m\u00e9dias sociaux pour accro\u00eetre leur activit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Alors que les internautes consacrent une part toujours plus importante de leur temps libre \u00e0 surfer sur les r\u00e9seaux sociaux, Regus, premier fournisseur mondial d\u2019espaces de travail flexibles, a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude sur leur utilisation dans les entreprises. Le constat est sans appel : la proportion des entreprises fran\u00e7aises \u00e0 s\u00e9duire de nouveaux clients via les r\u00e9seaux sociaux a augment\u00e9 de 10 points entre 2010 et 2011.<\/p>\n<p>L\u2019usage grandissant de l\u2019utilisation des m\u00e9dias sociaux dans les entreprises Cette \u00e9tude internationale se fondant sur les r\u00e9ponses de plus de 17 000 directeurs et chefs d\u2019entreprise dans 80 pays souligne le fait que le nombre d\u2019entreprises fran\u00e7aises ayant recouru aux r\u00e9seaux sociaux, blogs, microblogs et forums pour d\u00e9velopper leur activit\u00e9 au cours des derniers mois a fortement augment\u00e9. Ainsi, en 2010, Regus a \u00e9tabli que 33% des entreprises fran\u00e7aises \u00e9taient parvenues \u00e0 s\u00e9duire de nouveaux clients via les r\u00e9seaux sociaux. Cette proportion a atteint les 43% cette ann\u00e9e.<!--more--><\/p>\n<p>Ces recherches \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale r\u00e9v\u00e8lent en outre qu\u2019en l\u2019espace d\u2019un an, le nombre d\u2019entreprises se servant des m\u00e9dias sociaux pour instaurer un dialogue avec leurs clients a \u00e9galement augment\u00e9. Ainsi, la proportion d\u2019entreprises ayant r\u00e9ussi \u00e0 gagner de nouveaux clients gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook s\u2019est accrue de 7%.<\/p>\n<p><strong>Des pratiques qui tendent \u00e0 se d\u00e9velopper en France et dans le monde<\/strong><\/p>\n<p> Selon les r\u00e9sultats de cette \u00e9tude, 52% des entreprises dans le monde et 41% en France utilisent des services en ligne tels que <a href=\"http:\/\/fr.twitter.com\/#!\/IciOnVousVoit\">Twitter<\/a> et Weibo pour \u00e9tablir un contact avec leurs clients, instaurer un dialogue et les tenir inform\u00e9s. Permettant de cr\u00e9er son r\u00e9seau, g\u00e9rer sa carri\u00e8re et d\u00e9velopper son business, les r\u00e9seaux sociaux professionnel connaissent \u00e9galement un fort engouement : en France, 49% des entreprises encouragent leurs employ\u00e9s \u00e0 s\u2019inscrire sur des sites tels que LinkedIn, Xing et Viadeo, contre 53% \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n<p><strong>Les m\u00e9dias sociaux, partie int\u00e9grante de la strat\u00e9gie des entreprises<\/strong><\/p>\n<p> L\u2019\u00e9tude met en avant le fait que la pratique des r\u00e9seaux sociaux tend \u00e0 devenir incontournable.<\/p>\n<p> La majorit\u00e9 des entreprises en France (77%) et dans le monde (74%) s\u2019accorde \u00e0 dire qu\u2019une strat\u00e9gie marketing qui ignore les m\u00e9dias sociaux est vou\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9chec.<\/p>\n<p>Cependant, les entreprises fran\u00e7aises (67%) et internationales (61%) insistent \u00e9galement sur la n\u00e9cessit\u00e9 de maintenir un \u00e9quilibre dans l\u2019agencement des canaux de communication, insistant sur le fait qu\u2019une strat\u00e9gie qui ne combinerait pas les m\u00e9dias traditionnels et les supports num\u00e9riques ne pouvait fonctionner.<\/p>\n<p><strong>Des budgets encore in\u00e9gaux<\/strong><\/p>\n<p> 64% des entreprises fran\u00e7aises et 66% des entreprises \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale vouent actuellement une partie de leur budget marketing aux r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Cependant, les disparit\u00e9s sont encore assez fortes.  Ainsi, 52% des entreprises fran\u00e7aises allouent moins de 10% de leur budget marketing aux r\u00e9seaux sociaux, et 35% d\u2019entre elles plus de 20%.<\/p>\n<p>Olivier de LAVALETTE, Directeur G\u00e9n\u00e9ral Europe du Sud de Regus, commente les r\u00e9sultats : \u00ab La sortie de r\u00e9cession am\u00e8ne de plus en plus d\u2019entreprises \u00e0 remettre en question les pratiques d\u2019avant-crise afin d\u2019opter pour des strat\u00e9gies plus comp\u00e9titives et flexibles, faisant intervenir les m\u00e9dias sociaux. Surtout en France  o\u00f9 de nombreux utilisateurs de r\u00e9seaux sociaux sont \u00ab fans \u00bb, \u00ab abonn\u00e9s \u00bb ou \u00ab amis \u00bb de la page d\u2019une entreprise. De plus en plus d\u2019entreprises saisissent cette chance de fid\u00e9liser leurs clients actuels et de disposer d\u2019un outil d\u2019acquisition fertile. \u00bb<\/p>\n<p><em>* Etude compl\u00e8te (en anglais) disponible sur simple demande.<\/em><\/p>\n<p><strong>M\u00e9thodologie <\/strong><\/p>\n<p>Plus de 17 000 entreprises, issues de la base de contacts internationale de Regus ont \u00e9t\u00e9 interview\u00e9es en f\u00e9vrier 2011. Avec une base de plus d\u2019un million de contacts, les \u00e9tudes de Regus offrent une vision tr\u00e8s r\u00e9aliste de l\u2019avis des managers et chefs d\u2019entreprises dans le monde. Les chiffres de cette \u00e9tude r\u00e9sultent de questions sur leur utilisation des m\u00e9dias sociaux, la part du budget qui leur sont d\u00e9di\u00e9s et les performances sur l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e. L\u2019\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 administr\u00e9e et g\u00e9r\u00e9e par MarketingUK, une soci\u00e9t\u00e9 ind\u00e9pendante.<\/p>\n<p><strong>A propos de Regus<\/strong><\/p>\n<p>Le Groupe Regus Plc est le leader mondial de la mise \u00e0 disposition d\u2019espaces de travail, avec une gamme de produits et services allant de bureaux enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9s aux salles de r\u00e9unions et de formation, de business lounges au plus grand r\u00e9seau de studios de vid\u00e9oconf\u00e9rence. Le groupe Regus offre une nouvelle mani\u00e8re de travailler que ce soit de chez vous, d\u2019un bureau ou en d\u00e9placement.<br \/>\nDes clients tels que Google, GlaxoSmithKline, IBM, Nokia et Accenture ainsi que des milliers de petites et moyennes entreprises, externalisent leurs bureaux et besoins en espaces de travail gr\u00e2ce \u00e0 Regus, leur permettant ainsi de se concentrer sur leur c\u0153ur d\u2019activit\u00e9.<br \/>\nPlus de 400 000 clients b\u00e9n\u00e9ficient tous les jours des prestations du groupe Regus \u00e0 travers ses 950 centres d\u2019affaires, r\u00e9partis dans 400 villes et 70 pays, permettant ainsi aux entreprises et travailleurs ind\u00e9pendants d\u2019exercer leur activit\u00e9 o\u00f9, comment et quand ils le veulent.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, visitez <a href=\"http:\/\/www.regus.fr\">www.regus.fr<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=15618;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe> <g:plusone size=\"tall\"><\/g:plusone><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Selon une \u00e9tude* r\u00e9alis\u00e9e par Regus, les entreprises fran\u00e7aises recourent de plus en plus aux m\u00e9dias sociaux pour accro\u00eetre leur activit\u00e9 Alors que les internautes consacrent une part toujours plus importante de leur temps libre \u00e0 surfer sur les r\u00e9seaux sociaux, Regus, premier fournisseur mondial d\u2019espaces de travail flexibles, a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude sur leur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15618"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15618"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15619,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15618\/revisions\/15619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agglotv.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}