{"id":14881,"date":"2011-05-24T09:36:52","date_gmt":"2011-05-24T09:36:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=14881"},"modified":"2011-05-24T09:36:52","modified_gmt":"2011-05-24T09:36:52","slug":"carte-bancaire-les-banques-prises-en-flagrants-debits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=14881","title":{"rendered":"Carte bancaire : Les banques prises en flagrants d\u00e9bits"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p>Un an apr\u00e8s avoir montr\u00e9 la forte croissance du montant des cotisations carte bancaire, l\u2019UFC-Que Choisir rend publique ce jour son analyse approfondie du syst\u00e8me de la carte bancaire et ses cons\u00e9quences sur les porteurs en difficult\u00e9 et fait 5 propositions pour une carte bancaire fran\u00e7aise enfin responsable.<\/p>\n<p><strong>La carte bancaire : une opacit\u00e9 qui couvre une myriade de frais pour le client<\/strong><\/p>\n<p>La carte bancaire est l\u2019occasion pour les banques de multiplier les opportunit\u00e9s de faire payer \u00e0 leurs titulaires des co\u00fbts directs (cotisation annuelle, frais sur retraits\u2026) et indirects (commission interbancaire de paiement). Cette pratique p\u00e8se lourd sur le compte des clients : la cotisation annuelle repr\u00e9sente \u00e0 elle-seule 2,8 milliards d\u2019euros par an. Cette multiplicit\u00e9 s\u2019\u00e9panouit \u00e0 la faveur d\u2019un contexte de forte opacit\u00e9 : ainsi, pour les 36,3\u20ac de frais de cotisation annuelle moyenne sur les cartes classiques, 15,3\u20ac n\u2019ont aucune justification \u00e9conomique identifi\u00e9e, soit une marge potentielle de 42% ! La carte bancaire co\u00fbte cher \u00e0 tous les consommateurs, et en particulier aux clients les plus fragiles.<\/p>\n<p><strong>2,7 milliards d\u2019euros de frais d\u2019incidents pour les clients en difficult\u00e9, 83% de marges pour les banques !<\/strong><\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s nos estimations, les 23% de clients qui ont des d\u00e9couverts non autoris\u00e9s paient chaque ann\u00e9e \u00e0 leurs banques 2,7 milliards d\u2019euros de frais d\u2019incidents dus \u00e0 la carte bancaire.<!--more--> C\u2019est presque autant que les frais pay\u00e9s par l\u2019ensemble des Fran\u00e7ais pour leur cotisation carte bancaire (2,8 milliards) ! La commission d\u2019intervention rapporte \u00e0 elle-seule 1,8 milliard d\u2019euros.<\/p>\n<p>Or, ces montants sont sans rapport avec le co\u00fbt r\u00e9el des incidents pour les banques. D\u2019apr\u00e8s nos estimations et apr\u00e8s entretiens avec des personnels de banque, le traitement de ces incidents ne co\u00fbterait que 459 millions d\u2019euros aux banques, dont 172 millions pour la commission d\u2019intervention, soit 83% de marge r\u00e9alis\u00e9e par les banques sur ces frais pay\u00e9s par les clients en difficult\u00e9 !<\/p>\n<p><strong>Au-del\u00e0 des frais, un syst\u00e8me \u00ab pousse au crime \u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Les banques distribuent des cartes surdimensionn\u00e9es aux besoins r\u00e9els des consommateurs : un client fran\u00e7ais n\u2019utilise en moyenne que 15,8% des capacit\u00e9s de paiement de sa carte. La raison de ce \u00ab mal \u00e9quipement \u00bb est que plus la gamme de la carte est \u00e9lev\u00e9e, plus elle rapporte de revenus \u00e0 la banque. En cons\u00e9quence, les clients peuvent d\u00e9penser chaque mois plus que leurs revenus : m\u00eame les <a href=\"http:\/\/www.centreservices.fr\">m\u00e9nages<\/a> en difficult\u00e9s disposent souvent de cartes sans v\u00e9rification de solde, inadapt\u00e9es \u00e0 leur situation et contribuant \u00e0 la multiplication des frais d\u2019incidents.<\/p>\n<p>En r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est l\u2019ensemble du syst\u00e8me fran\u00e7ais de paiement par carte bancaire qui favorise les incidents : le syst\u00e8me \u00ab semi-offline \u00bb (\u00e0 v\u00e9rification al\u00e9atoire) fran\u00e7ais ne v\u00e9rifie le solde du compte des clients que dans 36% des paiements par carte bancaire, alors que les syst\u00e8mes \u00ab online \u00bb de nos voisins en v\u00e9rifient quasiment 100%. Chez eux, l\u2019incident de paiement d\u00fb \u00e0 la carte bancaire n\u2019existe pas.<\/p>\n<p>L\u2019UFC-Que Choisir adresse 5 propositions au Minist\u00e8re de l\u2019Economie pour mettre fin \u00e0 ce syst\u00e8me pervers au profit d\u2019un march\u00e9 de la carte bancaire responsable et vertueux<\/p>\n<p><strong>Pour pr\u00e9venir les incidents<\/strong><\/p>\n<p>1. Faire passer le syst\u00e8me de mon\u00e9tique fran\u00e7ais du semi-offline au online<br \/>\n2. Cr\u00e9er une carte bancaire modulable pour correspondre aux besoins du consommateur<br \/>\n3. Mieux informer le client pour qu\u2019il puisse r\u00e9agir en amont des incidents<\/p>\n<p><strong>Pour r\u00e9former la tarification<\/strong><\/p>\n<p>4. Supprimer la commission d\u2019intervention<br \/>\n5. Harmoniser la perception des frais d\u2019incidents entre d\u00e9bit imm\u00e9diat et d\u00e9bit diff\u00e9r\u00e9<\/p>\n<p>Retrouvez l&rsquo;\u00e9tude et des propositions de l&rsquo;UFC-Que Choisir sur le th\u00e8me \u00ab\u00a0L\u2019UFC-Que Choisir pour une carte bancaire responsable\u00a0\u00bb en <a href=\"http:\/\/www.quechoisir.org\/argent-assurance\/banque-credit\/service-bancaire\/etude-carte-bancaire-l-ufc-que-choisir-pour-une-carte-bancaire-responsable\" target=\"_blank\">cliquant ici<\/a>. <\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=http:\/\/www.agglotv.com\/?p=14881;width=300&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=35\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:300px; height:35px;\" allowTransparency=\"true\"><\/iframe><\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"http:\/\/tracking.publicidees.com\/showgrp.php?partid=27020&#038;grpid=8252\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un an apr\u00e8s avoir montr\u00e9 la forte croissance du montant des cotisations carte bancaire, l\u2019UFC-Que Choisir rend publique ce jour son analyse approfondie du syst\u00e8me de la carte bancaire et ses cons\u00e9quences sur les porteurs en difficult\u00e9 et fait 5 propositions pour une carte bancaire fran\u00e7aise enfin responsable. 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