{"id":1361,"date":"2010-03-06T07:01:38","date_gmt":"2010-03-06T07:01:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=1361"},"modified":"2010-03-06T07:01:38","modified_gmt":"2010-03-06T07:01:38","slug":"daniel-moquet-la-plus-jeune-femme-certifiee-qualicert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=1361","title":{"rendered":"Daniel Moquet : La plus jeune femme certifi\u00e9e Qualicert"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 200x200, date de cr\u00e9ation 07\/01\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"0007263505\";\ngoogle_ad_width = 200;\ngoogle_ad_height = 200;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>A 21 ans, son dipl\u00f4me BTS <a href=\"http:\/\/www.createur-de-jardins.com\/\">Paysagiste<\/a> en poche, Pauline Moquet d\u00e9cide de d\u00e9velopper le second site pilote &#8211; en Mayenne &#8211; du r\u00e9seau de son p\u00e8re \u00ab Daniel Moquet signe vos all\u00e9es \u00bb, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019am\u00e9nagement d\u2019all\u00e9es de jardin.<br \/>\nConstamment \u00e0 la recherche d\u2019am\u00e9liorations, Pauline Moquet a aujourd\u2019hui 27 ans et se lance un d\u00e9fi : \u00eatre la plus jeune femme \u00e0 d\u00e9crocher la certification de Services Qualicert conform\u00e9ment au r\u00e9f\u00e9rentiel \u00ab Entrepreneur du paysage \u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s une semaine de <a href=\"http:\/\/www.oma-formation.com\">formation<\/a> et un cahier des charges de 80 pages \u00e0 respecter, Pauline Moquet obtient cette certification bas\u00e9e sur l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des prestations et services propos\u00e9s aux clients : information transparente, devis clair et d\u00e9taill\u00e9, respect des d\u00e9lais, intervention suivie, chantier bien tenu et organis\u00e9, ou encore une bonne \u00e9coute du client.<\/p>\n<p>Un an apr\u00e8s avoir obtenu l\u2019agr\u00e9ment Qualicert, Pauline se pr\u00e9pare \u00e0 l\u2019audit annuel : \u00ab tous les ans nous devons rendre des comptes \u00e0 travers un contr\u00f4le et une enqu\u00eate qualit\u00e9 aupr\u00e8s de nos clients \u00bb.<!--more--> La jeune femme admet que peu d\u2019entreprises se lancent dans l\u2019obtention de cette certification : \u00ab peu d\u2019entre elles vont au bout de la formation. C\u2019est un dossier tr\u00e8s lourd \u00e0 monter et beaucoup baissent les bras face aux nombreuses normes \u00e0 respecter, aux audits \u00e0 valider, au temps \u00e0 y d\u00e9dier \u00bb.<\/p>\n<p>Sur 30.000 entreprises, seuls 63 entrepreneurs du paysage ont aujourd\u2019hui ce label et 10 femmes (sources SGS &#8211; International Certification Services).<\/p>\n<p>Pauline travaille d&rsquo;arrachepied pour faire valoir son savoir-faire dans un milieu presque exclusivement masculin : \u00ab lorsque j\u2019ai d\u00e9but\u00e9 en 2003, je venais tout juste de finir mes \u00e9tudes, je devais donc faire mes preuves \u00e0 la t\u00eate d\u2019une \u00e9quipe d\u2019hommes. Aujourd\u2019hui, \u00eatre une femme est devenu un atout \u00bb.<\/p>\n<p>Deuxi\u00e8me entreprise certifi\u00e9e du r\u00e9seau, Pauline Moquet fait figure d\u2019exemple. L\u2019objectif affich\u00e9 de \u00ab Daniel Moquet signe vos all\u00e9es \u00bb est l\u2019obtention de la certification Qualicert par l\u2019ensemble des affili\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>A propos du r\u00e9seau Daniel Moquet signe vos all\u00e9es<\/strong><br \/>\nDaniel Moquet, entrepreneur <a href=\"http:\/\/www.createur-de-jardins.com\/\">paysagiste<\/a> \u00e0 son compte depuis plus de 30 ans, a imagin\u00e9 la premi\u00e8re enseigne sp\u00e9cialis\u00e9e dans l\u2019am\u00e9nagement d\u2019all\u00e9es des particuliers. Aujourd\u2019hui, il duplique son savoir-faire en franchise \u00ab Daniel Moquet signe vos all\u00e9es \u00bb. En cinq ans ce sont 38 franchis\u00e9s qui ont rejoint la PME mayennaise, contribuant ainsi \u00e0 la r\u00e9ussite de l\u2019enseigne. Leader sur le march\u00e9 de l\u2019am\u00e9nagement d\u2019all\u00e9es avec son produit phare Stardraine, \u00ab Daniel Moquet signe vos all\u00e9es \u00bb propose dix types de rev\u00eatements. Avec plus de 15.000 chantiers \u00e0 ce jour, ils r\u00e9alisent un chiffre d\u2019affaires de 15 M\u20ac et compte 180 salari\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 21 ans, son dipl\u00f4me BTS Paysagiste en poche, Pauline Moquet d\u00e9cide de d\u00e9velopper le second site pilote &#8211; en Mayenne &#8211; du r\u00e9seau de son p\u00e8re \u00ab Daniel Moquet signe vos all\u00e9es \u00bb, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019am\u00e9nagement d\u2019all\u00e9es de jardin. 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