{"id":10376,"date":"2011-01-11T10:03:22","date_gmt":"2011-01-11T10:03:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agglotv.com\/?p=10376"},"modified":"2011-01-11T10:03:29","modified_gmt":"2011-01-11T10:03:29","slug":"un-outil-feed-back-innovant-pour-les-pros-de-la-restauration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agglotv.com\/?p=10376","title":{"rendered":"Un outil feed-back innovant pour les pros de la restauration"},"content":{"rendered":"<div class=\"alignleft\"><script type=\"text\/javascript\"><!--\ngoogle_ad_client = \"pub-2913804460579993\";\n\/* 300x250, date de cr\u00e9ation 09\/09\/10 *\/\ngoogle_ad_slot = \"3968300003\";\ngoogle_ad_width = 300;\ngoogle_ad_height = 250;\n\/\/-->\n<\/script><br \/>\n<script type=\"text\/javascript\"\nsrc=\"http:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/show_ads.js\">\n<\/script><\/div>\n<p><strong>Update Conseils lance les sondages On-Line sur-mesure, un outil d\u00e9di\u00e9 aux restaurateurs et h\u00f4teliers, chaines de restaurants et restauration collective \u00e0 la recherche d&rsquo;une solution innovante pour recueillir simplement l&rsquo;avis de leurs clients. <\/strong><\/p>\n<p>Pour un restaurateur ou un h\u00f4telier, une entreprise de restauration collective ou une cha\u00eene de restauration commerciale, recueillir l&rsquo;avis des clients est primordial. \u00ab Le feed-back des clients finaux permet d&rsquo;adapter les strat\u00e9gies au plus pr\u00e8s des attentes et de mieux optimiser les co\u00fbts \u00bb rappelle Jean-Pierre Llopis, cr\u00e9ateur d&rsquo;Update Conseils. \u00ab C&rsquo;est dans cette optique que notre cabinet  sp\u00e9cialis\u00e9 dans les solutions innovantes en mati\u00e8re de restauration a mis en place le service de sondage On-Line pour les restaurateurs et h\u00f4teliers \u00bb.<\/p>\n<p><strong>Un outil innovant d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la satisfaction client<\/strong><\/p>\n<p>Pour mesurer efficacement la satisfaction client le sondage On-Line propos\u00e9 par Update-Conseils s&rsquo;appuie sur un principe innovant par carte d&rsquo;acc\u00e8s. \u00ab Chaque client se voit remettre sa carte d&rsquo;acc\u00e8s apr\u00e8s avoir d\u00e9jeun\u00e9 dans un restaurant en collectivit\u00e9, un restaurant en ville, etc.<!--more--> Il peut ainsi acc\u00e9der 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 \u00e0 distance \u00e0 l&rsquo;outil de sondage pour donner son avis. \u00bb  Chaque sondage est cr\u00e9\u00e9 sur-mesure : \u00ab En amont de chaque action, nous intervenons \u00ab in situ \u00bb afin d&rsquo;\u00e9tablir un cahier des charges. A cette occasion, nous prenons des photos et des vid\u00e9os HD des diff\u00e9rents postes d&rsquo;achats li\u00e9s \u00e0 la restauration de votre entreprise ou collectivit\u00e9. Ces \u00e9l\u00e9ments visuels viennent compl\u00e9ter le sondage en ligne pour un plus d&rsquo;interactivit\u00e9 avec le sond\u00e9. \u00bb Selon les strat\u00e9gies, le syst\u00e8me permet \u00e9galement de g\u00e9n\u00e9rer une liste automatique de sond\u00e9s. \u00ab Avec cet outil, il est possible de mettre en place des facteurs motivants de comportement tels que des tirages au sort prim\u00e9s par exemple. La motivation des sond\u00e9s est alors potentialis\u00e9e. \u00bb Et pour encore plus d&rsquo;interactivit\u00e9, les entreprises peuvent choisir de laisser un acc\u00e8s d\u00e9di\u00e9 aux personnes sond\u00e9es sur l&rsquo;ensemble des r\u00e9sultats du sondage. A l&rsquo;issue de l&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction personnalis\u00e9e et d\u00e9di\u00e9e, une analyse des r\u00e9ponses vous sera remise. Vous pourrez ainsi mettre en place votre plan d&rsquo;actions correctives. \u00ab Notre offre de sondage a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour offrir une tr\u00e8s grande souplesse d&rsquo;utilisation. Les actions peuvent \u00eatre ponctuelles ou r\u00e9guli\u00e8res tant pour la restauration collective \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelon national que pour la restauration commerciale (ind\u00e9pendants, cha\u00eenes). \u00bb<\/p>\n<p><strong> Update Conseils, un sp\u00e9cialiste de la restauration<\/strong><\/p>\n<p>Update Conseils est un cabinet sp\u00e9cialis\u00e9 dans la r\u00e9duction des co\u00fbts de restauration pour les entreprises et collectivit\u00e9s. Cette soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;audit sp\u00e9cialis\u00e9e dans les familles d&rsquo;Achats Restauration a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e et est anim\u00e9e par Jean-Pierre Llopis, un professionnel de la fonction Achats justifiant d&rsquo;une longue exp\u00e9rience dans la restauration. Outre les sondages On-Line, Update Conseils propose \u00e0 ses clients des actions de coaching &#038; accompagnement dans la restauration et des services de gestion \/ n\u00e9gociation des contrats d&rsquo;achat. L&rsquo;ensemble des services propos\u00e9s vise l&rsquo;optimisation des co\u00fbts de restauration (de la gestion des plateaux-repas \u00e0 la mise en place de distributeurs automatiques, les achats de boissons&#8230;).<\/p>\n<p><strong>Contact presse<\/strong><br \/>\nUpdate Conseils &#8211; Jean-Pierre LLOPIS<br \/>\n1 rue Victor Basch  95130 Franconville<br \/>\nT\u00e9l. : 01 83 62 85 31 &#8211; 06 16 66 37 55<br \/>\nMail :  contact@update-conseils.com<br \/>\nSite : <a href=\"http:\/\/www.myupdate-survey.com\">www.myupdate-survey.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Update Conseils lance les sondages On-Line sur-mesure, un outil d\u00e9di\u00e9 aux restaurateurs et h\u00f4teliers, chaines de restaurants et restauration collective \u00e0 la recherche d&rsquo;une solution innovante pour recueillir simplement l&rsquo;avis de leurs clients. 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